Twitter ответил на вопросы российских интернетчиков

Самым популярным вопросом стал: «Выйдет ли версия Twitter на русском?». Хорошая новость: у веб-сервиса появится русскоязычный интерфейс – его уже тестируют. Однако говорить о сроках, когда он станет доступен, пока рано.

Популярность Twitter в России и странах СНГ растет, но относительное число русскоговорящих пользователей по-прежнему составляет менее 1% от месячной аудитории. Возможно, развивать функционал на уже работающих языках сейчас более актуально? Хотя, например, недавнюю историю с попаданием #дождь в топ обсуждаемых тем в компании восприняли «положительно».

Не меньше пользователей интересовало, когда многие популярные функции станут доступны для России. Собственно, часть функционала проходит мимо россиян скорее по маркетинговым соображениям, а не из-за технических трудностей. В Twitter признают, что наладить ту же отправку твитов с телефона по смс нетрудно. А вот сортировка Trending Topics требует доводки – чтобы сервис выдавал актуальные для нашей страны темы в режиме реального времени, нужен более совершенный механизм ранжирования. То же самое касается Twitter Places.

В компании просят пользователей набраться терпения: «Мы сейчас активно развиваемся, и иногда ресурсы оказываются на пределе; надеемся, вы отнесетесь к этому лояльно, ведь мы работаем над этим».

В акции, в ходе которой любой желающий мог оставить вопрос для головного офиса Twitter, поучаствовало несколько десятков человек из России и Украины; в том числе известные social media активисты Денис Давыдов, Алена Попова, Ренат Гарипов и др. С полным листом вопросов и ответов можно ознакомиться на greenfield-project.ru. Некоторые (скажем, введение платной регистрации) не вызвали воодушевления в Twitter. Другие, наоборот, могли послужить подсказкой для создания отдельного бизнес-направления: например, продажа неактивных аккаунтов, которой уже занимается тот же ЖЖ.

Другое дело, хочет ли команда сервиса делать его похожим на какой-то из существующих. Так, Twitter не согласны называться конкурентом Facebook. «Чтобы двигаться вперед, гораздо важнее проводить работу внутри компании и мотивировать людей делать что-то креативное. Наш совет – берите руководить направлением того, кто на голову выше команды исполнителей. С таким человеком сотрудники будут более требовательны к себе. Этот рецепт подойдет любому стартапу, перерастающему в реальный бизнес из проекта на энтузиазме».